1. Primeiros passos
2. O que é, afinal, a comunicação?
3. Como foi construído seu modelo de comunicação?
4. Como lapidar sua comunicação
5. Como organizar conteúdos, ideias e a fala
6. O poder da autorresponsabilidade
7. AUTO RESPONSABILIDADE na prática
8. O poder do pensamento – amigo ou vilão?

1. Quem sou eu?
2. Eu e a sociedade
3. Aspectos culturais
4. O poder das escolhas
5. Comunicação e identidade
6. As formas de poder
7. O poder simbólico
8. O olhar para as diferenças
9. Atividade prática – Utilizando situações apontadas como “problema”, o aluno tem a oportunidade de refletir sobre momentos desafiadores, colocando a mão na massa e oferecendo os seus melhores recursos visando encontrar uma saída para o desafio proposto.

1. Entendendo as suas emoções, atitudes e comportamentos. 
2. Emoção, comunicação e expressão
3. Impactos positivos e negativos
4. Sinais de alerta
5. Auto-observação (proposta de exercícios para ajudar a mapear pontos positivos e negativos)
6. Inteligência emocional – Teoria e prática

Neste módulo o aluno descobrirá o quanto as emoções impactam no comportamento e no modo como o ser humano se expressa – a comunicação sob a ótica da neurociência. 

A utilização de ferramentas práticas vai ajudar na identificação do seu modelo comportamental. Exercícios de auto-observação ajudam a mapear pontos positivos e negativos e nortear um nodo modelo de comunicação, mais clara e assertiva.

A falta de gestão das emoções era a maior barreira que eu enfrentava para ter mais domínio da minha comunicação. Abastecida de ansiedade, com as emoções à flor da pele, eu costumava agir e me expressar de modo reativo, o que muitas vezes me colocou em apuros, em estado de desconforto e de constrangimento. Tudo o que eu queria era evitar aquela dor, a vergonha por ter agido de forma equivocada, com uma atitude ou uma fala impensada. Quando constatei que a origem daquela impulsividade toda era emocional, passei a olhar com mais atenção para minhas emoções e sensações, o que me ajudou a identificar padrões reativos e de comunicação. Ao gerenciar as emoções a comunicação tornou-se mais consciente, muito mais clara e resolutiva.

1. Introdução à Comunicação assertiva
2. Introdução à Comunicação não-violenta
3. Em vez de falar, converse.
4. Comunicação assertiva
5. Comunicação não-violenta e inteligência emocional
6. Organizando o pensamento

A comunicação assertiva é uma comunicação clara, objetiva e direta, indispensável para momentos estratégicos muito presentes em nosso cotidiano, mas especialmente nas relações comerciais, de negociação, com clientes ou equipes de trabalho. É saber agir e se posicionar estrategicamente em cada momento ou lugar, a fim de evitar ou gerenciar conflitos e obter os melhores resultados. É quando se aprende a ouvir e empenhar-se a compreender outros pontos de vista, outras formas de pensar. Não é preciso concordar, mas é fundamental esforçar-se para entender. 

1. O que é repertório?
2. O poder do vocabulário
3. Como construir um bom repertório
4. Atividade prática – Sua maior biblioteca
5. Novos conteúdos em ação 

Outra grande barreira da comunicação é a falta de domínio do conteúdo ou a falta de conteúdo. Quando não se tem base, elementos, informações, conhecimento, cultura, experiência e vivência, falta o que é indispensável para uma boa comunicação que é justamente o “elemento de troca”, uma informação, um conceito, uma ideia, uma percepção. Neste módulo, vou mostrar que quem deseja se comunicar melhor a fim de buscar um melhor posicionamento social ou profissional precisa investir em ‘repertório’, uma espécie de reservatório de informações que oferece a capacidade de transitar por diversos temas, reflexões ou lugares. Costumo dizer que o ‘repertório’ é um ingrediente que dá sabor e substância à nossa comunicação. Nessas aulas eu ensino como construir um bom repertório e desafio os alunos a iniciarem essa jornada de “abastecimento” e reforço dos seus repertórios.

1. Por onde começar?
2. Defina um tema – (Tema e abordagem)
3. Conheça o assunto – Pesquise
4. A seleção das informações
5. Organizando as ideias
6. Gerando informações
7. Promova transformação – O que faz sentido?
8. Você na vida
9. Você no vídeo
10. Você no palco

Quando já se tem conhecimento, informações, uma boa base de ‘conteúdo’, é preciso saber utilizar todo esse repertório de modo assertivo. Para isso é preciso organizar as ideias, fazer a seleção de temas e de informações para construir pensamentos e abordagens coerentes e convincentes. A partir daí é uma questão de tempo, quanto mais exercitar, colocar em prática as atividades propostas, mais se desenvolve a capacidade de raciocinar, buscar as informações relacionadas a cada momento ou abordagem e organizar mentalmente essas informações. Quando se aprende a fazer isso, o mecanismo vai se tornando cada vez mais intuitivo, orgânico e natural. É quando você se torna um comunicador por excelência. 

1. O que é um roteiro?
2. Quando um roteiro é importante?
3. Passo-a-passo de um roteiro
4. Seja autoral
5. Exercício – Construa um roteiro
6. Pratique o roteiro
7. Roteiro e improviso

Para se chegar a uma comunicação de excelência, será necessário dar os primeiros passos e inicialmente eles precisam de uma espécie de ‘apoio’. Este apoio é o passo a passo de um roteiro, um caminho, etapas que devem ser cumpridas. Ao conhecer esse ‘caminho’ o aprendiz passa a exercitar e, com o tempo, começa a criar seus próprios caminhos, desenvolvendo uma ‘autoralidade’, descobrindo seu estilo e modo de caminhar por seu próprio roteiro.

1. A origem do medo
2. Vencendo o medo de errar
3. Segurança, autoridade e respeito
4. O poder da emoção
5. O poder da decisão
6. O poder da ação
7. Exercício – Explore as curiosidades

A autenticidade é uma característica extremamente valiosa para um comunicador, no entanto, autenticidade sem valor, sem direção, sem propósito é, na maioria das vezes, apenas o ego em ação, sem clareza, o que coloca em risco a assertividade. Ao trabalhar todos os principais elementos da comunicação passamos a entender todo o processo de produção de conteúdo e os recursos necessários para uma comunicação clara e efetiva, que gera autoconfiança. A partir das bases que oferecem segurança, é possivel desenvolver um estilo que respeite a visão, as características, os gostos e um modo AUTÊNTICO de se expressar. 

1. O maior medo do mundo
2. O poder da fala
3. Noções de oratória
4. Evite as regras rígidas
5. O valor da autenticidade
6. A linguagem do corpo
7. As várias maneiras de falar
8. Em busca da naturalidade
9. que afinal eu comunico quando me comunico? 
10. Palavras de ordem: CLAREZA E TREINO

Com um entendimento mais profundo sobre o que de fato é a comunicação e o que precisamos para gerar conexões mais sólidas partimos então para uma etapa que permite o desenvolvimento da fala, do mecanismo de expressão verbal e oral. A oralidade é a comunicação mais facilmente perceptível, não necessariamente a mais eficiente ou impactante, mas é o meio como as pessoas mais interagem e como mais procuram expressar seus pensamentos e suas emoções.  

1. 1. Introdução ao vídeo
   2. A linguagem no audiovisual
   3. A presença no vídeo
   4. A voz
   5. Luz, câmera e ação

• AULA “AO VIVO”

1. É POSSÍVEL MUDAR!  (AO VIVO) – Aula sobre “Hábitos e o que podemos fazer para desenvolver novos comportamentos e nos livrarmos de hábitos ruins que interferem na nossa imagem, na nossa comunicação e nos nossos resultados.

2. COMUNICAÇÃO E LIDERANÇA (AO VIVO) –  Esta aula vai revelar o papel da comunicação para as ações de liderança, mas principalmente enquanto uma ferramenta de gestão, influência, motivação e excelência.
3. COMUNICAÇÃO VISUAL (AO VIVO) – Neste encontro a turma recebe orientações sobre os cuidados e os impactos da comunicação visual e o quanto esse elemento – da imagem visual  
4. PERFIL COMPORTAMENTAL (AO VIVO);
5. A COMUNICAÇÃO NA FOTOGRAFIA (AO VIVO);  
6. COMUNICAÇÃO E A IA (AO VIVO);
7. VIDA PLENA;
8. Princípios da Comunicação;
9. O poder da assertividade;
10. Como destravar a minha fala;
11. Como falar e ser ouvido;
12. Como evitar o “branco”;